9 huis-tuin-en-keukentips

9 huis-tuin-en-keukentips

We hebben het bij De Toekomst van Fondsenwerving natuurlijk veel over de donateur centraal stellen in onze fondsenwerving. We proberen zoveel mogelijk mensen daartoe te inspireren, onder andere via succesvolle voorbeelden van zoveel mogelijk verschillende organisaties.

Als voorbereiding op dit blog heb ik een aantal fondsenwervers gevraagd of ze nog hele simpele en vooral praktische tips hebben. Tips die ze zelf hanteren of tips waarvan ze eigenlijk zouden willen dat hun organisatie die hanteert. Deze heb ik hieronder aangevuld met mijn eigen ervaringen.

Welke tips gebruik jij al? En welke tips ga jij uitproberen?

  1. Er hangen niet alleen foto’s van de (missie) doelgroep van jouw organisatie op kantoor, maar ook foto’s van donateurs.

  2. Bij elke communicatie-uiting van de organisatie wordt nagedacht over de vraag: hoe maakt dit onze donateurs meer tevreden?

  3. Iemand in het MT (of RvT) is aangewezen om bij elk besluit de belangen van de donateur te behartigen.

  4. De woorden ‘jij’ en ‘u’ komen twee keer zo vaak voor in uitingen richting donateurs dan de woorden ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze organisatie’ (zie ook dit blog daarover)

  5. Iedereen binnen de organisatie spreekt regelmatig donateurs

  6. Iedereen binnen de organisatie is zelf ook donateur (en ziet zo hoe de organisatie met donateurs communiceert)

  7. Het onderwerp: ‘hoe kunnen we de donateurs nog meer tevreden maken’ staat op de agenda van elke MT- en directie vergadering.

  8. Alle communicatie wordt vooraf afgetekend door de eindverantwoordelijke die over de donateursrelatie gaat.

  9. Bij de ingang hangt een groot bord met de tekst “Niemand is onze donateur, wij zijn hooguit iemands goede doel”.

Heb jij nog aanvullingen? Laat het me weten!

 

Wat kunnen we leren van de zeur-donateur?

Wat kunnen we leren van de zeur-donateur?

Er staan donateurs voor de deur...

Er staan donateurs voor de deur...