De Toekomst van Fondsenwerving is een beweging van fondsenwervers die vinden dat fondsenwerving beter kan en moet. Het doel is een donateur gerichte cultuur te realiseren in de Nederlandse fondsenwerving sector. Sluit je aan!
Een hele goede fondsenwerver genaamd Wally zei ooit tegen me: “Fundraising is not a science, but a systematic collection of experiences.” Fondsenwerving leer je het beste in de praktijk. Maar ook door ervaringen van anderen. En die kom je op verschillende manieren tegen.
Een paar inzchten om de niet-fondsenwervende collega’s nog beter te laten begrijpen waar fondsenwerving om draait; om de donateur.
Hoe donateurgericht is fondsenwervend Nederland? En hoe kunnen we dat nog verder verbeteren? Deze twee vragen stonden centraal in de kennissessie die De Toekomst van Fondsenwerving in samenwerking met Dunck Loyalty Marketing en Goede Doelen Nederland organiseerde.
Hoe donateurgericht is de fondsenwerving in Nederland? In samenwerking met Dunck Loyalty Marketing onderzocht De Toekomst van Fondsenwerving dit onder de 100 grootste fondsenwervende organisaties .
Laat je collega’s sissen en klappen om te kijken hoe goed je communicatie met donateurs is.
Organiseer je eigen “WIJ / U”- applausmeter check!
Op dit blog hebben we het veel over behoud van donateurs, en wat je daar aan kan doen zodra iemand aan boord is. Echter, het punt van werving is misschien wel vele malen belangrijker.
Hoe vaak wordt er gesproken over fondsenwerving in de vergaderingen van bestuur of raad van toezicht? En is dat een vloek of een zegen?
De uitkomsten van het onderzoek naar de donateurgerichtheid van de fondsenwerving in Nederland worden op 27 september gepresenteerd.
Wist je dat de meerderheid van organisaties het onderhouden en ontwikkelen van relaties met donateurs niet heeft vastgelegd in een strategisch plan? Save the date! Op 27 september van 10:00 tot 12:00 zullen de volledige uitkomsten van ons jaarlijkse onderzoek worden gepresenteerd tijdens een speciale bijeenkomst bij Goede Doelen Nederland.
Wij zijn helemaal verkeerd begonnen (sorry Hans en Reinier). Wij zijn begonnen onder de vlag van De Toekomst van Fondsenwerving. En vervolgens hebben wij het over de donor experience, de donor journey, het vooropstellen van de relatie…
In fondsenwerversland staat het bedanken van je donateurs volop in de belangstelling. Bij mission-organisatie Verre Naasten wisselden we afgelopen april een reguliere DM-campagne in voor een toegespitste bedankt-campagne, compleet met Thankathon, bedankt-kaart en -filmpje. En wat hebben we geleerd? Bedanken is balanceren….
De kwantiteit versus kwaliteit discussie is een bekende in onze sector. Heleboel donateurs werven die snel weglopen versus weinig donateurs die langer bij je blijven. Bij de grotere goede doelen die over het algemeen allemaal een vorm van face-to-face (F2F) inzetten voor werving van nieuwe donateurs is het een bekend verschijnsel.
Is Money the Mission?
Een praktijkvoorbeeld van het Prinses Beatrix Spierfonds.
Ik zeg het wel vaker: donateurs moet je vaak en oprecht bedanken. En waar mogelijk anders dan anderen. Wat zijn nou de essentiële ingrediënten om tot de beste bedankbrieven te komen?
‘Kunt u me misschien vertellen welke kant ik op moet?’ ‘Dat hangt er heel erg van af waar je heen wil,’ zei de Chesire Cat. ‘Dat kan me niet zoveel schelen’, zei Alice. ‘Dan doet het er niet toe welke kant je opgaat’, zei de Chesire Cat.
Bij elk schandaal in de goede doelen markt heeft de hele markt daar last van. Zou het zo zijn dat andersom ook klopt? Wanneer er hele goede dingen gebeuren dat mensen dan positiever over de goede doelen markt gaan denken?
De Cystic Fibrosis Trust UK wilden hun 50e verjaardag vieren. Totdat in de meeting waarin dat besproken werd een patiënt met cystic fibrosis het woord nam en aangaf dat ze jaloers was.
Vorige week mocht ik op 101fundraising bloggen. Ik schreef over de 10 eigenschappen waaraan je de beste Hoofden Fondsenwerving kan herkennen.
Je donateurs serieus nemen. Kun je dat ook teveel doen?
Je neemt jouw donateurs natuurlijk mee in het vieren van behaalde successen. Maar neem je de donateur ook mee als er minder goed nieuws te melden is? Neem je de donateur dan ook serieus?
If you give a donor a great experience when she supports her charity, she will feel great, will give more, give for longer and be more likely to leave a legacy/bequest. If you believe this, you shouldn’t build your fundraising strategy around thinking of how to persuade people to give more money to help your charity.
